判斷題市場經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾并不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠實(shí)守信的要求。
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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于物流在生產(chǎn)中的作用的說法,正確的是()。
A.物流為生產(chǎn)的連續(xù)性提供了保障
B.生產(chǎn)企業(yè)可以向物流要效益來改善自身的發(fā)展條件
C.物流狀況對生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序起著決定性的影響
D.創(chuàng)造了空間價值和時間價值
2.單項(xiàng)選擇題()是利用配送車輛把用戶訂購的物品從制造廠、生產(chǎn)基地、批發(fā)商、經(jīng)銷商或者配送中心,送到用戶手中的過程。
A.補(bǔ)貨作業(yè)
B.配貨作業(yè)
C.送貨作業(yè)
D.調(diào)撥作業(yè)
3.單項(xiàng)選擇題物流活動中常見的托盤,可以用英文()表示。
A.goods yard
B.goods shelf
C.pallet
D.goods shed
4.單項(xiàng)選擇題()在購買決策時小心謹(jǐn)慎,他們最在意產(chǎn)品的效用價格比,對產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量、承諾以及價格都比較敏感。
A.燈塔型客戶
B.跟隨型客戶
C.理性客戶
D.逐利客戶
5.單項(xiàng)選擇題客戶忠誠度是建立在()基礎(chǔ)之上的,因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、無可挑剔的基本服務(wù),增加客戶關(guān)懷是必不可少的。
A.客戶的盈利率
B.客戶的忠誠度
C.客戶的滿意度
D.客戶價值
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鐵路運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
包裹快遞與供應(yīng)配送和銷售配送的主要區(qū)別在于()。
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下列關(guān)于物流電子商務(wù)的說法,正確的是()
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從儲存的位置分類,儲存可以分為()
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