新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

新媒體營銷策劃中的用戶定位是指（）。

市場營銷策劃方案的實(shí)施只需要市場營銷人員參與就可以了。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

一些企業(yè)可以組建自己的分銷網(wǎng)絡(luò)。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

下列選項(xiàng)中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。