單項(xiàng)選擇題在危機(jī)及聚集人群管理中，船長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)（）。①監(jiān)控自己和其他成員發(fā)生機(jī)時(shí)壓力狀況；②確保駕駛?cè)藛T知曉壓力過(guò)大的危險(xiǎn)；③監(jiān)控危機(jī)發(fā)生的鎮(zhèn)靜期、情緒激動(dòng)期和積極行動(dòng)期；④在三個(gè)危機(jī)階段適度改變管理模式，特別避免在情緒激動(dòng)期參與與駕駛?cè)藛T的爭(zhēng)論。

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④


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1.單項(xiàng)選擇題有關(guān)船長(zhǎng)權(quán)威，以下表述有誤的是（）

A.船長(zhǎng)的權(quán)威和自信取決于自己的能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及性格
B.船長(zhǎng)必須有一定的權(quán)威和適度的自信船長(zhǎng)必
C.如果個(gè)人權(quán)威低，則需動(dòng)用船長(zhǎng)職鄉(xiāng)權(quán)威
D.如果個(gè)人權(quán)威高，應(yīng)經(jīng)常動(dòng)用船長(zhǎng)職務(wù)權(quán)威

3.單項(xiàng)選擇題過(guò)高的權(quán)威和過(guò)高的自信組合可能會(huì)導(dǎo)致（）

A.緊急情況下，對(duì)決策意見(jiàn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵，延緩行動(dòng)或行動(dòng)不力
B.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性張揚(yáng)，下屬唯唯諾諾，勻?qū)д咭谎蕴?，有可能?dǎo)致決策錯(cuò)誤
C.意識(shí)不到問(wèn)題，不做決策或決策不及時(shí)
D.領(lǐng)導(dǎo)者有疑惑，但無(wú)法按照自己想法行事，下屬有自信有能力獨(dú)立完成任務(wù)