多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致郵電服務(wù)的品質(zhì)難以衡量的因素有()。

A.競(jìng)爭(zhēng)因素
B.服務(wù)人員自身因素
C.設(shè)備因素
D.顧客因素


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題與有形消費(fèi)品相比較,郵電企業(yè)的服務(wù)有著特有的屬性,即()。

A.所有權(quán)不能轉(zhuǎn)移
B.具有使用價(jià)值
C.具有無(wú)形性
D.服務(wù)品質(zhì)具有差異性
E.具有無(wú)后效性

2.多項(xiàng)選擇題郵電市場(chǎng)調(diào)查中無(wú)需進(jìn)行普查的項(xiàng)目有()。

A.郵電需求量
B.用戶構(gòu)成
C.長(zhǎng)話流量
D.用戶分布

3.多項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)為全面掌握市場(chǎng),應(yīng)該進(jìn)行以下的需求狀況調(diào)查()。

A.用戶構(gòu)成調(diào)查
B.傳統(tǒng)習(xí)慣調(diào)查
C.居民經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查
D.用郵量調(diào)查
E.用戶需求變化調(diào)查

5.多項(xiàng)選擇題郵電業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)包括()預(yù)測(cè)。

A.郵電業(yè)務(wù)構(gòu)成
B.各個(gè)單項(xiàng)郵電業(yè)務(wù)
C.郵電業(yè)務(wù)總量
D.郵電業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率

最新試題

在進(jìn)行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。

題型:多項(xiàng)選擇題

某局分揀人員年度實(shí)發(fā)工資總額為67.4萬(wàn)元,其所完成的出進(jìn)轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時(shí)比重分別為31%、43%、26%分?jǐn)偨o出口平函的工資額應(yīng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)對(duì)工程進(jìn)行招標(biāo)時(shí),必須在接到投標(biāo)單位()后,才允許它參加辯論和開啟標(biāo)底會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在對(duì)勞動(dòng)資源占用效果分析時(shí),主要是分析人員結(jié)構(gòu)和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)濟(jì)效益是指一定的經(jīng)濟(jì)收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)上的有效收益,這個(gè)收益一般指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

擴(kuò)大郵電通信生產(chǎn)能力的辦法包括有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電信通信所帶來(lái)的對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的效益具體表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某市電信公司建成投產(chǎn)5萬(wàn)門程控交換機(jī)后,使固定資產(chǎn)價(jià)值新增19800萬(wàn)元,該公司原有固定資帳面價(jià)值15000萬(wàn)元,其新增固定資產(chǎn)價(jià)值占公司固定資產(chǎn)總值的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時(shí),會(huì)使總成本發(fā)生一個(gè)變量,但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

相對(duì)社會(huì)成本來(lái)說(shuō),個(gè)別成本指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題