單項(xiàng)選擇題非正式場合進(jìn)行溝通時(shí)，其傾聽的障礙源主要來自（）
A.對(duì)在場他人的顧忌
B.不平等造成的心理負(fù)擔(dān)
C.外界干擾，易走題
D.對(duì)抗心理，說服對(duì)方的愿望太強(qiáng)烈
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1.單項(xiàng)選擇題作為一個(gè)銷售經(jīng)理，不屬于他的外部傾聽對(duì)象的是（）
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.公眾
D.銷售代表
2.單項(xiàng)選擇題傾聽的首要目的是理解和記憶說話者的信息，可以問一些問題來弄清材料并查明細(xì)節(jié)。這樣的傾聽類型是（）
A.內(nèi)容傾聽
B.批判性傾聽
C.同理心傾聽
D.同情心傾聽
3.單項(xiàng)選擇題組織與社會(huì)媒體之間產(chǎn)生的沖突屬于（）
A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.內(nèi)部沖突
D.外部沖突
4.單項(xiàng)選擇題衣著得體，儀態(tài)端莊屬于（）
A.非語言溝通
B.身體語言溝通
C.副語言溝通
D.語言溝通
5.單項(xiàng)選擇題顧客是企業(yè)倫理溝通的（）
A.內(nèi)部溝通對(duì)象
B.外部溝通對(duì)象
C.重點(diǎn)溝通對(duì)象
D.一般溝通對(duì)象
最新試題
除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?變革的心理障礙包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
?投票決策不宜使用的情況（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題