辦公室只有一臺計算機，甲乙二人都想在同一天使用。經過協商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。

患者，男，61歲。退休干部，退休后，其周圍的人發(fā)現他常常表現出過度克制的情緒。如強行壓抑自身的憤怒、悲傷等感性情緒的發(fā)泄，這種健康相關行為的類型為（）。

決定人類本能行為的主要因素是人的（）。

在健康教育模式中，用以解釋概念如何影響健康行為的最常見的是（）。

屬中度危險性的醫(yī)用物品是（）。

狹義的質量指的是（）。

某醫(yī)院護理部根據醫(yī)院分級管理評審標準要求，全年設立了12項標準值，并將此目標分解到科、區(qū)和個人，簽訂責任書并形成合同，年終12項目標值均達到成超額完成。這種管理方法是（）。

某二級醫(yī)院護理部制定在職護士的培養(yǎng)計劃。該二級醫(yī)院護理部處于制定該計劃的那個階段（）。方案1：選送部分護士去三級醫(yī)院學習進修，其優(yōu)點是學習效果好，缺點是只有一小部分護士有機會出去學習，路程遠、費用高等。方案2：邀請全國臨床護理專家定期來醫(yī)院進行臨床護理知識講座、培訓，其優(yōu)點是全院護士均有機會參加，缺點是專家不易聯系。

根據雙因素理論，管理者為了提高護士對護理工作的滿意度，激發(fā)正性情緒，最適宜采取的措施是（）。

“條條大路通羅馬”說明達成目標有多種途徑，這句話對于溝通的啟示是（）。