單項選擇題以下關于迎送工作抵達和離開時間論述,正確的是()。

A.來賓抵達或離開時,迎送人員均應提前到場
B.來賓抵達或離開時,迎送人員均應按規(guī)定時間到場,不得早到或遲到
C.來賓抵達時,迎送人員應提前到場;離開時,按規(guī)定時間到場
D.來賓抵達時,可按規(guī)定時間到場;離開時,可提前到場


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1.多項選擇題對于高級領導人的政事來訪,以下哪項接待工作更為重要()。

A.保證安全
B.住宿條件優(yōu)越
C.活艇排合理
D.保守秘密
E.準備充分

2.多項選擇題做好接待工作的心理準備應注意的是()。

A.誠懇
B.尊重
C.合作
D.公平
E.熱情

3.多項選擇題秘書人員陪同客人到達下榻的賓館、飯店后應該()。

A.將客人交給服務人員后,應及早離去,以便客人盡早休息
B.在服務人員的配合下,引導客人進入客房,并把開飯時間、就餐方式、供水、娛樂等情況告訴客人
C.將自己的聯(lián)系電話、地址告訴客人
D.到了用餐時間,一定要主動陪同客人到餐廳用膳
E.應隨時陪伴在客人左右,使客人有“賓至如歸”的感覺

4.多項選擇題客人到達后,秘書陪同單位領導人前去看望的目的是()。

A.表示歡迎和問候,簡單介紹單位情況
B.注重辦事效率,盡早切入正題
C.摸清來人底細,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆
D.共同商定活動日程
E.了解客人的意見和要求

5.多項選擇題做好重要客人的宴請工作應注意()。

A.由單位領導出面作陪,以示尊重
B.宴請的檔次要高,符合禮儀
C.安排一些有當?shù)靥厣牟穗?br/>D.注意主賓座位、儀式,講話等禮儀
E.宴會之后,可安排一些娛樂活動,使客人盡興