多項(xiàng)選擇題加油站老客戶(hù)維護(hù)的方法包括()。

A.建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)
B.制定客戶(hù)維護(hù)制度
C.客戶(hù)的業(yè)務(wù)維護(hù)
D.客戶(hù)的客情維護(hù)


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1.多項(xiàng)選擇題登記加油站賬、表時(shí)正確的做法是()。

A.登記帳表要用藍(lán)黑墨水和碳素墨水筆書(shū)寫(xiě),不得使用圓珠筆和鉛筆
B.登記帳表要按頁(yè)次順序連續(xù)登記,不得跳行、隔頁(yè)。如發(fā)生跳行、隔頁(yè)應(yīng)當(dāng)將空行、空頁(yè)(無(wú)字的活頁(yè)帳薄可抽出)劃斜紅線注銷(xiāo),并由記帳員簽字或蓋章
C.登記帳表時(shí),根據(jù)加油站經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間順序、內(nèi)容逐項(xiàng)填寫(xiě),每日結(jié)出余額,做到數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚、登記及時(shí)、字跡工整
D.登記帳表中書(shū)寫(xiě)的文字和數(shù)字一般要滿(mǎn)格書(shū)寫(xiě)

2.多項(xiàng)選擇題在服務(wù)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中,服務(wù)的提供者是()。

A.生產(chǎn)者
B.銷(xiāo)售者
C.消費(fèi)者
D.中間商

3.多項(xiàng)選擇題易捷便利店采用的促銷(xiāo)方式有()。

A.特價(jià)優(yōu)惠
B.免費(fèi)贈(zèng)送
C.捆綁式促銷(xiāo)
D.重點(diǎn)推薦

4.多項(xiàng)選擇題便利店申請(qǐng)臨時(shí)缺貨型調(diào)撥,原因可能有()。

A.受訂貨周期影響
B.中央倉(cāng)缺貨
C.客戶(hù)緊急訂單
D.臨時(shí)大宗購(gòu)物訂單

5.多項(xiàng)選擇題收銀臺(tái)前的貨架適合陳列()。

A.熱銷(xiāo)糖果
B.誘人的休閑食品
C.小包裝衛(wèi)生紙、計(jì)生用品
D.滯銷(xiāo)商品

最新試題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷(xiāo)售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過(guò)()等方式核查銷(xiāo)售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來(lái)劃分的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題