單項(xiàng)選擇題()可以構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),由渠道長(zhǎng)度與渠道寬度兩個(gè)維度構(gòu)成。

A.供應(yīng)商渠道
B.營(yíng)銷渠道
C.分銷渠道
D.零級(jí)渠道


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1.單項(xiàng)選擇題預(yù)期質(zhì)量的特性不包括()

A.功能性
B.經(jīng)濟(jì)型
C.主觀性
D.安全性

2.單項(xiàng)選擇題顧客難以找到出口,不利于分散客流的貨架布局是()

A.格子式布局
B.島嶼式布局
C.開(kāi)放式布局
D.自由流動(dòng)式布局

3.單項(xiàng)選擇題顧客資產(chǎn)主要受哪些因素的影響()

A.價(jià)值資產(chǎn)
B.品牌資產(chǎn)
C.關(guān)系資產(chǎn)
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題顧客服務(wù)質(zhì)量差的原因不包括()

A.服務(wù)制度不佳
B.服務(wù)方式欠妥
C.服務(wù)態(tài)度欠佳
D.服務(wù)能力不足

5.單項(xiàng)選擇題顧客危機(jī)管理不當(dāng)帶來(lái)的最直接后果是()

A.利潤(rùn)減少
B.顧客流失
C.銷量下降
D.口碑下跌

最新試題

無(wú)論采用哪種方法劃定商圈,都要考慮商圈調(diào)研時(shí)客流量統(tǒng)計(jì)的時(shí)間因素。

題型:判斷題

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)常常受到各種競(jìng)爭(zhēng)者的包圍和制約,因此企業(yè)必須根據(jù)不同的競(jìng)爭(zhēng)者采取相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。

題型:判斷題

樓層水平動(dòng)線設(shè)計(jì)的目的是要使同平面上的各店鋪在空間上得到充分展示,使消費(fèi)者能輕松看見(jiàn)商店內(nèi)的展示商品。

題型:判斷題

對(duì)銷售利潤(rùn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,首先要了解商場(chǎng)利潤(rùn)的來(lái)源。

題型:判斷題

人口的基本構(gòu)成狀況是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最基本因素。

題型:判斷題

在收銀臺(tái)附近擺放些小商品或過(guò)季商品,顧客在等待結(jié)算時(shí)可隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)一兩件。

題型:判斷題

購(gòu)物中心動(dòng)線設(shè)計(jì)規(guī)劃主要包括()部分。

題型:多項(xiàng)選擇題

按產(chǎn)品之間的銷售關(guān)系劃分,產(chǎn)品可分為以下哪幾種()

題型:多項(xiàng)選擇題

設(shè)計(jì)豐富而不繁雜的商品陳列應(yīng)()

題型:多項(xiàng)選擇題

商品陳列的根本目的是吸引顧客的目光,引起顧客的興趣和購(gòu)買(mǎi)的欲望。

題型:判斷題