某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。