A.顧客的需要
B.顧客的認(rèn)識(shí)
C.顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
D.顧客的購(gòu)買(mǎi)權(quán)力
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A.價(jià)格異議
B.商品異議
C.服務(wù)異議
D.購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)異議
A.高姿態(tài)策略
B.以柔克剛策略
C.將心比心策略
D.讓步策略
A.好奇接近法
B.饋贈(zèng)接近法
C.求教接近法
D.問(wèn)題接近法
A.和解
B.協(xié)商
C.仲裁
D.訴訟
A.了解客戶(hù)情況
B.制訂拜訪計(jì)劃
C.心理
D.推銷(xiāo)工具
最新試題
一位卓越的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些()
即時(shí)庫(kù)存管理雖然增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本,但提高了消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
小公司一旦陷入利基市場(chǎng),就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。
在繪制品牌定位圖時(shí),應(yīng)以哪些為中心考量()
某位國(guó)外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會(huì)拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()
在設(shè)計(jì)廣告時(shí),哪些要素可能會(huì)干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息()
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)模可以通過(guò)總拜訪次數(shù)和銷(xiāo)售代表的平均拜訪次數(shù),即可獲得。
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值,但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。