多項選擇題2016年12月，梁奶奶看到當?shù)仉娨暸_播放一則高電位治療機的廣告，廣告宣稱使用治療機后，不服或少服用藥物即可治療高血壓和糖尿病。根據(jù)廣告提供的信息，梁奶奶去醫(yī)療用品店咨詢，店員對治療機的功效大家贊賞，幾度確認其替代藥品的功效。在店員的極力推薦和勸說下，梁奶奶購買一臺價值9998元的高電位治療機。梁奶奶對電療機的功效深信不疑，自使用開始便停用了降壓藥，2017年3月，梁奶奶突發(fā)腦溢血誘發(fā)中風，經搶救后病情得以控制。以下選項正確的是（）。

A.梁奶奶有權獲得懲罰性賠償
B.經營者應當賠償梁奶奶的醫(yī)療費
C.電視臺廣告涉嫌虛假宣傳
D.醫(yī)療用品店涉嫌虛假宣傳


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1.多項選擇題收集電話錄音及微信、QQ、郵件等記錄作為證據(jù)時，應注意（）。

A.保證記錄內容的完整性，不同證據(jù)間相互印證
B.明確雙方主體身份
C.必須進行證據(jù)公證保全
D.原始記錄不能隨便編輯、移動或者刪除

2.多項選擇題關于檢察機關提起消費公益民事訴訟，正確的表述是（）。

A.人民檢察院提起消費公益訴訟時要適用《最高人民法院關于審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》。
B.起訴的領域是食品藥品安全領域侵害眾多消費者合法權益的行為。
C.起訴的條件是：沒有法律規(guī)定的機關和組織，或者法律規(guī)定的機關和組織不提起訴訟的情況下。
D.法律規(guī)定的機關或者組織提起消費公益訴訟的，人民檢察院可以支持起訴。

3.多項選擇題哪些情況下，工商部門等行政主管機關可以給予經營者行政處罰？（）

A.在格式合同中設置對消費者不公平、不合理條款的
B.對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的
C.對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的
D.經營者對消費者現(xiàn)場購買的商品不提供七日無理由退貨服務的

4.多項選擇題下列哪一情形，構成《消費者權益保護法》上的消費欺詐？（）

A.商家對路人派發(fā)的贈品（不以購買商品為條件），受到經營者有意誤導的
B.農民購買、使用直接用于農業(yè)生產的生產資料，受到經營者有意誤導的
C.為了家庭使用而購買商品或者接受服務，受到經營者有意誤導的
D.單位為了工作需要而購買的商品或者接受服務，受到經營者有意誤導的

5.多項選擇題關于服務消費人身安全法律保障，下列說法不正確的是（）。

A.經營者應當保證服務場所和服務過程絕對安全
B.評價經營者對服務消費的安全保障義務是否到位，要考慮相應的國家標準、行業(yè)標準或者習慣
C.評價經營者對服務消費的安全保障義務是否到位，要考慮到消費者的普遍性安全期待
D.評價經營者對服務消費的安全保障義務是否到位，要以消費者需求為先