A.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)場所和服務(wù)過程絕對(duì)安全
B.評(píng)價(jià)經(jīng)營者對(duì)服務(wù)消費(fèi)的安全保障義務(wù)是否到位,要考慮相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者習(xí)慣
C.評(píng)價(jià)經(jīng)營者對(duì)服務(wù)消費(fèi)的安全保障義務(wù)是否到位,要考慮到消費(fèi)者的普遍性安全期待
D.評(píng)價(jià)經(jīng)營者對(duì)服務(wù)消費(fèi)的安全保障義務(wù)是否到位,要以消費(fèi)者需求為先
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A.產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽問題不屬于產(chǎn)品瑕疵
B.產(chǎn)品瑕疵包括產(chǎn)品不具備使用說明書或者包裝上指明的品質(zhì)或者質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.產(chǎn)品瑕疵包括產(chǎn)品不符合樣品標(biāo)明的品質(zhì)或者是現(xiàn)場演示、說明所表明的品質(zhì)
D.產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,而經(jīng)營者并未明確說明
A.該高壓鍋系內(nèi)部研發(fā)樣品并未投入市場,當(dāng)年生產(chǎn)者曾向有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)案該批研發(fā)樣品部分被盜,經(jīng)查無結(jié)果
B.受害人并非購買者
C.高壓鍋投入市場時(shí)科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)存在缺陷,該缺陷事故系第一次發(fā)生
D.該產(chǎn)品缺陷由銷售者造成
A.市場監(jiān)督管理部門
B.食品藥品監(jiān)督部門
C.工商行政部門
D.質(zhì)量監(jiān)督部門
A.統(tǒng)一由各級(jí)人民政府市場監(jiān)管部門依照法律、法規(guī)的規(guī)定,采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
B.各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作,落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)。
C.國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織的意見。
D.司法機(jī)關(guān)對(duì)符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議,必須受理,及時(shí)審理。
A.經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的限制或者責(zé)任的加重例如強(qiáng)制消費(fèi)者看廣告、限制消費(fèi)者卸載預(yù)置軟件、調(diào)整桌面設(shè)置等,是否事先征得消費(fèi)者同意,即消費(fèi)者是否有選擇權(quán)。
B.經(jīng)營者事后對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的限制例如強(qiáng)制消費(fèi)者看廣告、限制消費(fèi)者卸載預(yù)置軟件、調(diào)整桌面設(shè)置等,是否給予了消費(fèi)者適當(dāng)?shù)睦嫜a(bǔ)償,于經(jīng)營者的營利模式是否為必須,消費(fèi)者不同意是否有救濟(jì)措施。
C.經(jīng)營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出的排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任的規(guī)定,一概無效。
D.要考慮消費(fèi)者是否為商品和服務(wù)付款或者承擔(dān)其它一些負(fù)擔(dān),例如被迫看廣告。
最新試題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
消費(fèi)者可以對(duì)相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。
金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請(qǐng)問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()
依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計(jì)制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí),需要對(duì)方當(dāng)事人認(rèn)可才行。
經(jīng)營者達(dá)成并實(shí)施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
QQ賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以繼承。
消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財(cái)物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。