多項(xiàng)選擇題某飯店因菜肴加工制作存在問(wèn)題導(dǎo)致30多人出現(xiàn)不同程度的食物中毒，引起了新聞媒體與消費(fèi)者的高度關(guān)注。面對(duì)這一危機(jī)，該飯店應(yīng)該采取的措施有（）。

A.弄清事實(shí)，確認(rèn)危機(jī)
B.封鎖消息，減少影響
C.積極溝通，控制事態(tài)
D.借助外力，尋求支持
E.策劃活動(dòng)，塑造形象


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1.多項(xiàng)選擇題某飯店擬采用密集型發(fā)展戰(zhàn)略，為此，該飯店應(yīng)采取（）等策略。

A.市場(chǎng)滲透
B.產(chǎn)業(yè)多元
C.市場(chǎng)拓展
D.產(chǎn)品開發(fā)
E.縱向一體化

2.多項(xiàng)選擇題飯店一體化發(fā)展戰(zhàn)略中直接經(jīng)營(yíng)的途徑主要有（）。

A.自建飯店
B.合資飯店
C.委托經(jīng)營(yíng)
D.購(gòu)并飯店
E.租賃經(jīng)營(yíng)

3.多項(xiàng)選擇題從旅游產(chǎn)業(yè)地區(qū)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)來(lái)看，影響旅游產(chǎn)業(yè)地區(qū)結(jié)構(gòu)的因素主要有（）。

A.旅游資源的空間分布
B.旅游需求的空間分布
C.旅游設(shè)施的空間分布
D.旅游企業(yè)的空間布局
E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的空間差異

4.單項(xiàng)選擇題在下列旅行社發(fā)展戰(zhàn)略中，適合我國(guó)大型旅行社的是（）發(fā)展戰(zhàn)略。

A.集團(tuán)化
B.聯(lián)合體
C.專業(yè)化
D.代理制