核銷檔案必須永久保存。

營業(yè)執(zhí)照未年檢視為無效證件。

對逾期超過7天的貸款，管戶信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管一同去客戶住所或生產經營現(xiàn)場進行貸后特別檢查與貸款逾期催收。

股東在一人以上的有限公司申請商戶保證貸款時必須提供擔保函，申請聯(lián)保貸款時可不必提供擔保函。

對于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請，應明確和禮貌地加以拒絕。

對于新發(fā)放的貸款客戶只能采用等額本息還款方式，但是對于優(yōu)質老客戶可以自主選擇還款方式。

普通情況下，小額貸款業(yè)務主管、審查崗、貸后管理崗可作為輔助調查人，參與貸前調查。

主調和輔調信貸員對調查報告的真實性承擔同等責任。

有限責任公司個人股東申請商戶聯(lián)保貸款的，聯(lián)保小組可以由有限責任公司股東和各類型的商戶組成。

審批人員不參與貸款的受理與前期調查，可不要求其必須具備上崗證書。