若借款申請人是法定代表人、總經(jīng)理或?qū)嶋H經(jīng)營者，但不是該公司最大股東，不能貸款。

信貸員對于采用三個月一次性還款方式的客戶可不進行貸后常規(guī)檢查。

對于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請，應明確和禮貌地加以拒絕。

小額貸款業(yè)務主管崗應對每筆貸款應通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的二人之一進行核實。

一人有限責任公司股東申請聯(lián)保貸款時，需要有限責任公司提供擔保函，兩個及以上股東組成的有限責任公司股東申請商戶聯(lián)保貸款的，有限責任公司不需要提供擔保函。

小額貸款業(yè)務實行嚴格的貸后檢查制度，由貸后檢查員負責貸后檢查工作，承擔貸后檢查的責任。

召開審貸會時，審貸會成員可指定管戶或非管戶信貸員回答。

管戶信貸員在發(fā)生逾期后的一天內(nèi)電話聯(lián)系客戶，客戶表示不能在3日內(nèi)歸還貸款或超過3日仍未歸還貸款，信貸員和小額貸款營業(yè)機構(gòu)小額貸款業(yè)務主管必須實地了解客戶情況，催促客戶還款，并在信貸系統(tǒng)中填寫貸后特別檢查報告。

小額貸款借款合同必須由借款人、保證人等相關(guān)人員親自到郵政經(jīng)辦機構(gòu)當場簽訂。

制度中沒有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實際業(yè)務中對于軍人作為保證人需要謹慎對待。