單項選擇題境外（）住所不明確的，可登記資金匯出地名稱。
A.匯款人
B.收款人
C.代理人
D.貸款人
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1.單項選擇題境外收款人（）不明確的，可登記接收匯款的境外機構所在地名稱。
A.姓名
B.性別
C.國籍
D.住所
2.單項選擇題居住在中國境內的（）歲以下中國公民，應由監(jiān)護人代理開立個人銀行賬戶。
A、12
B、14
C、15
D、16
3.單項選擇題網(wǎng)點投訴，普通投訴處理時限一般不超過（）個工作日，緊急處理時限一般不超過（）個小時。
A.5；48
B.3；48
C.5；24
D.3；24
4.單項選擇題分行消費者投訴處理機制的職責分工中，（）部門負責客服渠道投訴、網(wǎng)點現(xiàn)場投訴渠道的受理、協(xié)調處理、統(tǒng)計分析、培訓；負責建立健全分行投訴處理機制。
A.個人金融部
B.法律與合規(guī)部
C.辦公室
D.信用卡部
5.單項選擇題分行（）部門是本級行消費者權益保護工作的牽頭部門。
A.法律與合規(guī)部
B.辦公室
C.個人金融部
D.審計部
最新試題
在辦理國際匯款中，收匯業(yè)務必須憑收款人本人有效身份證件辦理，可以委托他人代辦。
題型：判斷題
無密戶可辦理重新寫磁業(yè)務。
題型：判斷題
以下交易中，不屬于郵儲銀行手機銀行信用卡類交易的是（）。
題型：單項選擇題
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督。
題型：判斷題
商戶批量差錯交易中（）在網(wǎng)點和一級支行辦理。
題型：單項選擇題
王某25歲時為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險，保費20年期交，年交保費1，000元，保險金額50萬元。如果60歲時王某身體依然健康無恙，那么王某可以獲得（）。
題型：單項選擇題
網(wǎng)點員工將目標客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為，是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產生交叉銷售的有效方法，也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑，這叫（）。
題型：單項選擇題
以下情形中，不屬于郵儲銀行網(wǎng)點柜員交接班規(guī)定的是（）。
題型：單項選擇題
持卡人使用綠卡辦理境內銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務，每卡每日累計最高取款金額為30000元（含30000元）。
題型：判斷題
個人活期儲蓄存款按照實際天數(shù)計算利息，采用“算頭不算尾”的方法計算存期，即從存入日起算至支取前一日止。
題型：判斷題