判斷題機構客戶僅能在原資金賬戶開戶網點辦理各項理財類業(yè)務。
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邮政银行营业主管考试 971题
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營業(yè)機構工作人員在處理突發(fā)事件的過程中,首先需安撫客戶,對客戶做出承諾。
題型:判斷題
機構客戶僅能在原資金賬戶開戶網點辦理各項理財類業(yè)務。
題型:判斷題
若同一柜員既辦理個人業(yè)務又辦理公司業(yè)務,可將個人業(yè)務憑證與公司業(yè)務憑證一同整理,填寫一份“柜員辦理業(yè)務量日計表”。
題型:判斷題
如果核查結果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致,能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時,可為其辦理業(yè)務,但應將相關情況向上級機構報告,上級機構應及時將可疑情況向中國人民銀行當?shù)胤种C構報告。
題型:判斷題
營業(yè)網點要定期組織做好營業(yè)主管行為排查工作。
題型:判斷題
營業(yè)網點遭遇劫持人質搶劫時,立即按響現(xiàn)場聲光報警裝置,并向機構領導和安保部門報告。
題型:判斷題
客戶在同一網點連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復印件或影印件的業(yè)務時,在第一筆已留存的情況下,為其辦理的其他業(yè)務需再次留存
題型:判斷題
對于已完成承兌記賬操作,但因票面信息有誤或打印不完整等原因需要換票的紙質銀行承兌匯票,承兌行最遲可在出票后的次一工作日內進行換票處理。
題型:判斷題
營業(yè)主管對營業(yè)網點的經營管理、業(yè)務辦理、合規(guī)管理及風險管理負主體責任。
題型:判斷題
上門開銷戶必須雙人辦理,可以讓客戶經理和前臺柜員前去辦理相關業(yè)務。
題型:判斷題