A.地方導(dǎo)游未講清游覽線(xiàn)路和集合時(shí)間、地點(diǎn)與停車(chē)位置
B.地方導(dǎo)游講解欠佳，導(dǎo)致游客跑到其他旅游團(tuán)聽(tīng)講和游覽
C.地方導(dǎo)游未講清各景觀游覽的先后順序和周?chē)h(huán)境情況
D.游客對(duì)游覽中見(jiàn)到的某一景觀或事物感興趣而自行走散
E.游客忘記了地方導(dǎo)游關(guān)于游覽線(xiàn)路、集合時(shí)間、地點(diǎn)和停車(chē)位置的提示
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A.立即報(bào)告接待社
B.在接待社征得組團(tuán)社同意后在到口岸簽證機(jī)關(guān)說(shuō)明情況
C.請(qǐng)新增游客向口岸簽證機(jī)關(guān)呈上回程機(jī)票
D.同口岸簽證機(jī)關(guān)協(xié)商辦理口岸簽證
E.介紹信事后再補(bǔ)
A.特別重大旅游突發(fā)事件
B.重大旅游突發(fā)事件
C.較大旅游突發(fā)事件
D.一般旅游突發(fā)事件
E.輕微旅游突發(fā)事件
A.對(duì)這種情況的發(fā)生，我也感到甚為遺憾
B.對(duì)你此時(shí)的心情我也很理解
C.對(duì)你的感受我甚為同情
D.對(duì)你的遭遇我也有同感
E.我將努力轉(zhuǎn)達(dá)你的意見(jiàn)給相關(guān)部門(mén)
A.死者親屬
B.領(lǐng)隊(duì)
C.全程導(dǎo)游
D.旅行社
E.團(tuán)長(zhǎng)
A.出發(fā)前收聽(tīng)氣象臺(tái)的天氣預(yù)報(bào)
B.聽(tīng)到氣象臺(tái)的紅、橙色預(yù)警時(shí)要對(duì)赴山區(qū)、河湖的游覽采取相應(yīng)的措施
C.向組團(tuán)社報(bào)告，請(qǐng)示對(duì)游覽項(xiàng)目進(jìn)行更改
D.向接待社報(bào)告，請(qǐng)示對(duì)游覽項(xiàng)目進(jìn)行更改
E.同游客協(xié)商，在征得同意后對(duì)游覽項(xiàng)目進(jìn)行更改
最新試題
旅客進(jìn)站前若丟失車(chē)票，必須在開(kāi)車(chē)前至少20分鐘到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買(mǎi)一張與原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)相同的新車(chē)票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。
旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）
旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票的補(bǔ)辦程序是（）。
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)（）。
旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
某旅游團(tuán)乘坐的車(chē)輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）