A.業(yè)務(wù)類(lèi)型
B.客戶咨詢
C.客戶需求
D.客戶信息
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A.成本高
B.門(mén)檻高
C.服務(wù)效率低
D.定制化服務(wù)
A.信息服務(wù)渠道
B.電話渠道
C.多媒體渠道
D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道
A.期望
B.需求
C.目的
D.心理
A.中高端客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.風(fēng)險(xiǎn)客戶
A.服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
B.人才的競(jìng)爭(zhēng)
C.成本的競(jìng)爭(zhēng)
D.客戶的競(jìng)爭(zhēng)
最新試題
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車(chē)貸款最高發(fā)放比例為()
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的()
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款,是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為,是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的?()
我國(guó)對(duì)活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請(qǐng)問(wèn)結(jié)息規(guī)則說(shuō)法正確的是?()
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為()
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書(shū)本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類(lèi)劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問(wèn)定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類(lèi)?()
存款包括哪兩個(gè)大類(lèi)?()