單項選擇題

在餐廳服務(wù)中,如何處理客人的特殊要求或過敏情況()?

A.忽視客人的要求,按照常規(guī)提供服務(wù)
B.立即滿足客人的所有要求,不考慮實際情況
C.認(rèn)真傾聽并記錄客人的特殊要求,與廚房溝通并確保得到滿足
D.將責(zé)任推給廚房或服務(wù)員,不主動參與解決

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