A.健全的客戶分層管理體系
B.完善的產(chǎn)品體系
C.全面協(xié)同的渠道服務(wù)體系
D.專業(yè)化隊(duì)伍體系
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A.零售利潤規(guī)模僅低于四大國有商業(yè)銀行
B.零售營業(yè)收入股份制銀行排名第一，僅低于四大行
C.零售非利息收入股份制銀行第一
D.零售貸款規(guī)模僅低于國有銀行
A.宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩
B.利率市場化加速
C.同業(yè)及異業(yè)競爭持續(xù)加劇
D.監(jiān)管政策日趨嚴(yán)格
A.網(wǎng)銀專業(yè)版
B.手機(jī)銀行
C.一網(wǎng)通網(wǎng)站
D.電話銀行
A.財(cái)富管理
B.私人銀行
C.信用卡
D.以上皆是
A.群體式營銷
B.個(gè)性化營銷
C.實(shí)時(shí)性營銷
D.技防欺詐
最新試題
客戶前來領(lǐng)取社?？?，但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班，網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長不得超過（）。
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí)，應(yīng)做到以下：（）
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后（）轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
對(duì)于客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為B4（一般可疑交易報(bào)告客戶）的，需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時(shí)，需滿足以下要求（）。
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社保卡時(shí)，經(jīng)辦員必須辦理（）。
網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社保卡金融賬戶時(shí)，如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過（）、客戶無異常行為的，激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。
現(xiàn)鈔冠字號(hào)碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為：（）
以下關(guān)于境外人士辦理社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中，正確的是（）。
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項(xiàng)BF）時(shí)，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后，應(yīng)如何處理？（）
客戶申請(qǐng)將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說法正確的是（）。