在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，在后臺身份審核通過后，會顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務，必須簽約電子銀行服務。

超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務取消了身份自動審核，所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務，不支持代理。

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像，確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。

為了貫徹落實人民銀行大額預約管理，如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額，系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約，前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。

超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務辦理完成后查詢冠字號碼。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外，同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。