簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

簡述游客要求親友隨團(tuán)活動，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？