在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。