A.營(yíng)銷環(huán)境
B.金融產(chǎn)品
C.市場(chǎng)細(xì)分
D.行為分析
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A.個(gè)人
B.社會(huì)公眾
C.家庭
D.參照階層
A.追求利潤(rùn)
B.市場(chǎng)需求
C.客戶
D.金融產(chǎn)品
A.金融顧客需求與期望特征的研究
B.金融服務(wù)營(yíng)銷的有效性研究
C.金融顧客消費(fèi)群體的心理變化研究
D.金融服務(wù)行業(yè)購(gòu)買或計(jì)劃的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)研究
A.市場(chǎng)份額
B.心理份額
C.情感份額
D.經(jīng)濟(jì)份額
A.定期對(duì)企業(yè)形象和市場(chǎng)份額進(jìn)行研究
B.追蹤外部因素
C.追蹤客戶實(shí)際需求
D.追蹤各種使用內(nèi)部數(shù)據(jù)的賬目
最新試題
金融市場(chǎng)具有定價(jià)功能,表現(xiàn)在()。
客戶的非貨幣成本主要包括()。
金融營(yíng)銷就是金融推銷。
()是調(diào)研報(bào)告的主干和核心,是結(jié)論的依據(jù)。
電話營(yíng)銷前的準(zhǔn)備工作包括()。
員工本身并不愿意長(zhǎng)期留在該企業(yè),只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè),那么這類員工被稱為()。
刺激消費(fèi)者視覺的環(huán)境因素是()因素。
服務(wù)產(chǎn)品相對(duì)有形產(chǎn)品在營(yíng)銷“4P”要素上需要增加()等三個(gè)要素。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈(zèng)送樣本時(shí)會(huì)贈(zèng)送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對(duì)主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購(gòu)買,那么下列描述中,()屬于此種營(yíng)業(yè)推廣類型。
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是()。