判斷題“聰明賬增值賬戶(hù)簽約”交易,根據(jù)協(xié)議內(nèi)容選擇簽約種類(lèi),可以單獨(dú)簽約“自動(dòng)約轉(zhuǎn)”和“便捷消費(fèi)”,也可以同時(shí)簽約;若已簽約其中一項(xiàng),再簽另一項(xiàng),只能單獨(dú)簽約。
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網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。“循環(huán)補(bǔ)位”適用場(chǎng)景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段,為客戶(hù)提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
題型:判斷題
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
題型:多項(xiàng)選擇題
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
題型:判斷題
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶(hù)在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時(shí),大堂人員可以不回避,并全程代客戶(hù)操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。
題型:判斷題
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
輕型網(wǎng)點(diǎn)配備()名內(nèi)勤行長(zhǎng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所有員工佩戴飾物不得超過(guò)()件,均不能過(guò)于夸張。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
題型:判斷題