判斷題福祥便民卡可在全*省農(nóng)村信用社(農(nóng)商行)所有網(wǎng)點柜面辦理放款業(yè)務,需要在信貸管理系統(tǒng)設置為“跨機構放款”。在信貸管理系統(tǒng)設置為“不可跨機構放款”的福祥便民卡只能在發(fā)卡社柜面辦理放款業(yè)務。(

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1.多項選擇題下列屬于由客服中心受理工單的情況有()

A.對網(wǎng)點工作人員服務質(zhì)量的投訴
B.合理的建議
C.關于收費不合理的投訴
D.我*行卡在他行扣款未吐鈔

2.多項選擇題對商戶管理人員進行培訓的主要內(nèi)容包括:()。

A、識別各類違規(guī)操作及違規(guī)風險可能帶來的損失。
B、建立“只有被授權人員才能接觸訪問關鍵信息”的相關制度
C、確保存有卡號、交易數(shù)據(jù)和持卡人資料等關鍵信息的所有介質(zhì)保存于安全*區(qū)域。
D、落實賬務登記,賬實盤點制度。

3.多項選擇題下列商戶屬于應謹慎發(fā)展的是()。

A.機票代售點、手機專賣店、名牌服飾專賣店等
B.小型經(jīng)貿(mào)公司、批發(fā)類商戶等
C.主動上門要求裝機的小型商戶
D.電話營銷及信函營銷、音像制品出租等

4.多項選擇題商戶常見的欺詐類型和表現(xiàn)包括:()。

A.以虛假資料或盜用其他商戶資料向收單行社申請為特約商戶
B.商戶默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機具上裝載側(cè)錄儀器
C.商戶違反保密條款,將銀行卡賬戶及交易數(shù)據(jù)信息泄漏給不法分子使用
D.商戶一定時期內(nèi)的偽冒交易超過收單行社規(guī)定的比率

5.多項選擇題銀聯(lián)卡欺詐案件多發(fā)生于受理()類型的商戶。

A.出售貴重物品的商戶
B.百貨商店或大型購物商場中出售高檔煙酒、高檔保健品及家用電器的柜臺
C.各類娛樂場所
D.機票代售點或手機專賣店

最新試題

現(xiàn)客戶申請為b賬戶開通特殊限額,單筆限額100萬元,日累計金額200萬元,請問應該如何操作?()

題型:單項選擇題

自助設備因非吞卡指令而吞卡,本*行(社)卡持卡人可在1月2日辦理領卡;他行卡持卡人可在(),持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的證明材料到自助設備所屬網(wǎng)點辦理領卡手續(xù)。

題型:多項選擇題

客戶王林b賬戶開通單筆限額500萬元,日累計金額1000萬元之后,辦理單筆轉(zhuǎn)賬交易300萬,請問應該如何操作?()

題型:單項選擇題

電話銀行查詢服務中能提供傳真服務的有()

題型:多項選擇題

持卡人逾期未領取自助設備吞沒卡,銀行網(wǎng)點應如何處理?()

題型:多項選擇題

()在銀行卡市場中處于中心地位,是產(chǎn)生購買銀行卡產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品需求的市場基礎,是銀行卡的領用者和金融機構、特約商戶及銀行卡組織利益的創(chuàng)造者,是市場營銷的主要對象。

題型:單項選擇題

自助設備在()情況下會發(fā)生吞卡行為。

題型:多項選擇題

銀行卡組織:關鍵職能在于建立、維護和擴大跨行信息交換網(wǎng)絡,通過建立公共信息網(wǎng)絡和統(tǒng)一的操作平臺,向成員機構提供信息交換、清算和結算、統(tǒng)一授權、品牌營銷、協(xié)助成員機構進行風險控制及反欺詐等服務,國內(nèi)的銀行卡組織主要是()。

題型:單項選擇題

代理繳費.已開通電力繳費、話費繳費,由()支付手續(xù)費。

題型:單項選擇題

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額,單筆限額500萬元,日累計金額1000萬元,請問應該如何操作?()

題型:單項選擇題