填空題

()是指通過一定的程序,按照工作崗位明確員工的職權(quán)范圍及其相應(yīng)義務(wù)與工作標準,委派專人負責的一種管理制度。

答案: 責任制
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()是計劃工作的第一項活動。

答案: 確定目標
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