業(yè)務(wù)流程再造是一種全新的管理思想和新的（）

事務(wù)處理系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)包括哪些？

（）的是電子政務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)。

（）是指導(dǎo)人們進(jìn)行管理活動的理論體系，是管理智能實施的理論依據(jù)。

電子政務(wù)的管理方法具有的特點包括哪些？

“三網(wǎng)一庫”的“三網(wǎng)”中“外網(wǎng)”是指以因特網(wǎng)為依托的（）

電子政務(wù)的管理基礎(chǔ)是（）

（）是電子政務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

簡述電子政務(wù)環(huán)境下政府管理模式應(yīng)遵循的原則。

簡述國外電子政務(wù)未來發(fā)展趨勢。