（）是指導(dǎo)人們進(jìn)行管理活動的理論體系，是管理智能實(shí)施的理論依據(jù)。

簡述國外電子政務(wù)未來發(fā)展趨勢。

電子政務(wù)的公共管理目標(biāo)模式選擇上應(yīng)考慮的基本要素及如何定位。

電子政務(wù)管理模式的特點(diǎn)有哪幾種表現(xiàn)？

簡述電子政務(wù)應(yīng)用體系的應(yīng)用模式。

（）體現(xiàn)了決策支持系統(tǒng)中的科學(xué)特性。

在電子政務(wù)系統(tǒng)技術(shù)框架中，（）一般局限于解決某個(gè)或某些領(lǐng)域的問題。

政府流程再造的基礎(chǔ)為（）

事務(wù)處理系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)包括哪些？

（）體現(xiàn)了決策支持系統(tǒng)中的民主特性。