A.醫(yī)生與患者溝通不良主要是醫(yī)生缺乏足夠的時間。
B.溝通能力是先天的,靠后天學習不易改變。
C.醫(yī)患溝通是一門藝術(shù),需要提高個人綜合素質(zhì)與能力。
D.個人的溝通能力會隨著臨床經(jīng)驗的積累自然提高。
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A.始終看著病人。
B.適時與病人目光接觸。
C.低著頭記錄。
D.看著窗外。
A.覺得自己受到尊重
B.覺得你有禮貌
C.覺得你可信任
D.覺得自己的病有希望得到滿意的治療
A.面部表情與目光接觸
B.音調(diào)音色
C.身體的直接接觸
D.肢體動作與姿勢
A.想知道更多的病人
B.文化程度低下的病人
C.希望同醫(yī)生展開討論的人
D.人際關(guān)系有障礙的病人
A.讓病人主動表達
B.用說理方式
C.采用開放式交流
D.用非語言交流
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