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單項選擇題人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)，一個人的情商具有很強(qiáng)的（）。

A.固定性
B.不可控性
C.不可塑性
D.可塑性

1.單項選擇題在職業(yè)化金字塔中，一個人必須掌握的知識和技術(shù)指的是（）。

A.職業(yè)品牌
B.職業(yè)結(jié)果
C.職業(yè)能力

2.單項選擇題小李是某公司職員，公司派他去進(jìn)修更多的課程，但是小李回來以后發(fā)現(xiàn)他在實際工作中遇到困難還是不知道怎么解決，這說明，小李只會學(xué)習(xí)，不會（）.

A.計劃
B.控制
C.協(xié)調(diào)

3.單項選擇題能夠依據(jù)活動的某種目標(biāo)，調(diào)動、指揮情緒的能力，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)，這是（）。

A.自我意識
B.自我概念
C.自我管理
D.自我激勵

4.單項選擇題小王是一家公司職員，主管經(jīng)理張總發(fā)現(xiàn)這些天，他幾乎天天上班遲到。張總決定調(diào)查一下他遲到的原因，原來是他這些天是因為要天天早晨去醫(yī)院看望他生病的母親。張總主動找小王談話，并幫他解決這個問題。這個事件說明（）.

A.只有關(guān)心員工，才是好的領(lǐng)導(dǎo)
B.員工應(yīng)該與領(lǐng)導(dǎo)主動交流
C.小王的溝通能力不好
D.只有找到問題的根源才能最終解決問題

5.單項選擇題個體喪失工作的積極性，感受到深深的挫敗感、孤獨感，表明個體出現(xiàn)了（）耗竭的信號。

A.情緒
B.身體
C.行為