單項選擇題小王是一家公司職員，主管經(jīng)理張總發(fā)現(xiàn)這些天，他幾乎天天上班遲到。張總決定調(diào)查一下他遲到的原因，原來是他這些天是因為要天天早晨去醫(yī)院看望他生病的母親。張總主動找小王談話，并幫他解決這個問題。這個事件說明（）.
A.只有關心員工，才是好的領導
B.員工應該與領導主動交流
C.小王的溝通能力不好
D.只有找到問題的根源才能最終解決問題
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1.單項選擇題個體喪失工作的積極性，感受到深深的挫敗感、孤獨感，表明個體出現(xiàn)了（）耗竭的信號。
A.情緒
B.身體
C.行為
2.單項選擇題解決群眾的實際問題，僅靠情商還是不夠的，最終情商要通過（）才能真正起到作用。
A.智商
B.逆商
C.德商
3.單項選擇題職業(yè)倦怠源于（）的疲乏。
A.身體
B.心理
C.工作
4.單項選擇題對自身持有負面評價，認為（）是成就感低落的表現(xiàn)。
A.領導不認可自己
B.同事都比自己優(yōu)秀
C.自己不能有效地勝任工作
5.單項選擇題不屬于壓力應對策略的是（）
A.生活作息規(guī)律
B.回避問題
C.時間管理