單項選擇題關(guān)于人格內(nèi)涵的表述，以下哪些是正確的（）

A.個體的人格是可以選擇的
B.人格的養(yǎng)成過程具有長期性和復(fù)雜性
C.教育在人格的培養(yǎng)中有非常重要的作用
D.個體的人格是一成不變的


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1.多項選擇題知識型員工過勞的原因是（）。

A.競爭環(huán)境的惡劣
B.人際之間的競爭
C.知識的急劇膨脹
D.企業(yè)之間的競爭

2.多項選擇題職場人際沖突的來源主要有（）。

A.上級
B.下屬
C.同事
D.客戶

3.多項選擇題職業(yè)適應(yīng)方法主要有（）。

A.目標(biāo)專一
B.低姿態(tài)
C.能力替代
D.培養(yǎng)興趣

4.多項選擇題提高溝通能力的途經(jīng)有（）。

A.提高表達(dá)能力
B.提高理解能力
C.克服環(huán)境障礙
D.避免失真

5.多項選擇題非語言溝通的方式有（）。

A.表情
B.眼神
C.手勢
D.姿態(tài)