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多項選擇題

個人客戶問題的處理原則為（）。

A.依法合規(guī)
B.分級處理
C.集中管理
D.首問責任制

你可能感興趣的試題

多項選擇題

以下個人客戶問題中，屬于緊急類問題的是（）。

A.短時期反映集中的
B.短時期反映強烈的
C.客戶對處理結(jié)果不滿的
D.因銀行責任需要賠償客戶資金的

多項選擇題

個人客戶問題按需要解決處理的緊急程度劃分為（）。

A.普通問題
B.一般問題
C.緊急問題
D.特急問題