各分支行對外銷售貴金屬產(chǎn)品時必須嚴(yán)格按照總行制定的價格執(zhí)行，不得擅自改變。對通過展銷會，批量購買、大客戶營銷等執(zhí)行價格優(yōu)惠的產(chǎn)品及價格需提前3個工作日上報總行個人業(yè)務(wù)部審批，但原則上折扣后產(chǎn)品買賣價差與零售價之比或代理手續(xù)費(fèi)（）（投資金條類產(chǎn)品除外）。

總行個人業(yè)務(wù)部、投資銀行部應(yīng)認(rèn)真做好對銷售人員的組織培訓(xùn)工作，詳細(xì)記錄銷售人員的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容和考核結(jié)果等，并保證每人每年參加理財產(chǎn)品和服務(wù)的培訓(xùn)時間不少于（）小時。

對超過（）客戶進(jìn)行風(fēng)險承受能力評估時，應(yīng)當(dāng)充分考慮客戶年齡、相關(guān)投資經(jīng)驗等因素，銷售人員應(yīng)當(dāng)耐心解釋產(chǎn)品風(fēng)險，并建議客戶購買低風(fēng)險等級的產(chǎn)品。

智能存款產(chǎn)品簽約成功后，打?。ǎ┬杩蛻艉炞执_認(rèn)，前臺柜員將簽約憑證加蓋業(yè)務(wù)清訖章。

在銀行個人理財產(chǎn)品日常銷售中，（）主要負(fù)責(zé)向客戶進(jìn)行風(fēng)險評估，并定期或不定期通過理財產(chǎn)品銷售系統(tǒng)查詢跟蹤客戶的風(fēng)險評估狀況實，維護(hù)客戶相關(guān)信息。

目前，銀行在代銷實物貴金屬時，使用的《甘肅銀行實物貴金屬購買申請單》一式三聯(lián)，其中以下描述錯誤的是（）

實物貴金屬確因產(chǎn)品質(zhì)量問題，需要換貨及維修的，在產(chǎn)品換貨及維修期間，產(chǎn)品暫時未在銀行庫中，按（）的貴金屬進(jìn)行賬務(wù)處理。

實物貴金屬代銷業(yè)務(wù)的服務(wù)對象為（）

金條、金錠、金盤、金章、金鋌、金元寶等非異形類產(chǎn)品，每克零售價原則上與當(dāng)日基準(zhǔn)金價的價差（）元。

客戶風(fēng)險承受能力評級的有效期為（）