多項(xiàng)選擇題下列哪些過程是符合顧客期望的？（）

A.管理過程
B.制定標(biāo)準(zhǔn)過程
C.溝通過程
D.達(dá)成共識(shí)過程


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1.多項(xiàng)選擇題為什么不能有最低成本？（）

A.成本決定價(jià)格
B.成本決定品質(zhì)
C.成本決定吸引力
D.成本是決心

2.多項(xiàng)選擇題零售的根本性的變化是什么？（）

A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
B.便捷
C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
D.時(shí)間

3.多項(xiàng)選擇題顧客價(jià)值討論會(huì)議應(yīng)該與公司哪些層級(jí)開？（）

A.生產(chǎn)一線
B.核心管理層
C.產(chǎn)品研發(fā)
D.銷售人員

4.多項(xiàng)選擇題顧客價(jià)值是什么？（）

A.概念
B.行為準(zhǔn)則
C.理念
D.戰(zhàn)略思維

5.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)的核心元素有哪些？（）

A.顧客價(jià)值
B.成本
C.規(guī)模
D.盈利