多項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員在與乘客發(fā)生糾紛時應(yīng)該()。

A.虛心聽取乘客意見
B.尊重對方,寬容大度
C.斤斤計較,據(jù)理力爭
D.對其暗中報復(fù)


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有()。

A.乘客對服務(wù)不滿意時,虛心聽取批評意見
B.乘客臨時改變目的地時,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
C.發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物,可以自己留存
D.發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險品時,立即報警

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員有拒載()的權(quán)利.

A.攜帶易燃易爆危險品者
B.醉酒且無陪同人員者
C.外籍華人
D.老人

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員對于業(yè)務(wù)活動中獲取的乘客信息不得()。

A.泄露
B.篡改
C.出售
D.非法向他人提供

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員對乘客通用的稱謂有()。

A.某先生
B.某女士
C.老頭兒
D.哎,那個誰

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員常見的職業(yè)病與下列()職業(yè)因素有關(guān)?

A.久坐
B.飲食無規(guī)律
C.長期睡眠不足
D.時常做伸展運(yùn)動

最新試題

十九大報告提出,中國共產(chǎn)黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興。

題型:判斷題

依《太原市汽車客運(yùn)管理服務(wù)條例》,出租汽車駕駛員發(fā)生下列()情形,管理機(jī)構(gòu)可吊銷其從業(yè)資格證.

題型:多項(xiàng)選擇題

2017年十九大報告的主題是:不忘初心,(),高舉中國特色社會主義偉大旗幟,決勝全面建成小康社會,奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。

題型:單項(xiàng)選擇題

構(gòu)建市場導(dǎo)向的綠色技術(shù)創(chuàng)新體系,發(fā)展綠色金融,壯大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè),清潔生產(chǎn)產(chǎn)業(yè),清潔能源產(chǎn)業(yè)。

題型:判斷題

()是中國特色社會主義的本質(zhì)要求和重要保障。

題型:單項(xiàng)選擇題

在運(yùn)營中,不追問乘客不愿意回答的私人生活問題,比如().

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報告提出,加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊、自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。

題型:判斷題

十九大報告提出,引導(dǎo)人們樹立正確的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報告同意關(guān)于我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)的部署。

題型:判斷題

十九大報告倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳的生活方式,反對奢侈浪費(fèi)和不合理消費(fèi),開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)()、()、()、()等行動。

題型:多項(xiàng)選擇題