判斷題由于服務(wù)的無形性，使顧客對(duì)服務(wù)的評(píng)論具有主觀性。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)電子商城銷售業(yè)務(wù)，屬于網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的（）。
A.產(chǎn)品策略
B.渠道策略
C.價(jià)格策略
D.促銷策略
3.單項(xiàng)選擇題搜索引擎屬于網(wǎng)絡(luò)營銷工具中的（）工具。
A.網(wǎng)絡(luò)溝通類
B.服務(wù)支持類
C.引導(dǎo)類
D.其他類
4.單項(xiàng)選擇題把線上商務(wù)和線下商務(wù)結(jié)合起來的電子商務(wù)模式是（）。
A.B2B
B.C2C
C.O2O
D.B2C
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行，服務(wù)人員提供服務(wù)的時(shí)刻，也是顧客消費(fèi)服務(wù)時(shí)刻，這是描述服務(wù)的（）。
A.無形性
B.差異性
C.隨時(shí)性
D.不可分割性
最新試題
危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí)，企業(yè)實(shí)際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
題型：判斷題
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
手機(jī)定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立定位、（）和（）三種。
題型：填空題
電信運(yùn)營商自營渠道成本低，風(fēng)險(xiǎn)小，但可控性差。
題型：判斷題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、（）和（）。
題型：填空題
手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
題型：判斷題
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題