多項選擇題大客戶（集團(tuán)）購買者的采購過程的順序是（）
A.簽訂合同
B.描述基本需求
C.選擇運營商
D.尋找供應(yīng)商
E.提出方案
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1.多項選擇題消費者購買決策過程包括（）過程。
A.確認(rèn)需要
B.搜尋信息
C.求新
D.購買
E.退貨
2.多項選擇題消費者購買動機(jī)的類型有（）
A.求實
B.求名
C.求新
D.求廉
E.惠顧性
3.多項選擇題動機(jī)在激勵人的活動方面具有以下作用（）
A.始發(fā)作用
B.導(dǎo)向作用
C.強(qiáng)化作用
D.滿意作用
E.終止作用
4.單項選擇題美國著名心理學(xué)家馬斯洛將人的需要分為5個層系，即生理的、安全的、社會的、尊重的和（）的需要。
A.求實求新
B.求名求利
C.自我實現(xiàn)
D.自我安慰
5.單項選擇題以注重商品價格低廉，希望付出較少的代價而獲得較多物質(zhì)利益為主要特征的購買動機(jī)，被稱之為（）購買動機(jī)。
A.求實
B.求名
C.求新
D.求廉
最新試題
手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
題型：判斷題
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題
行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？
題型：問答題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
題型：單項選擇題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型：判斷題
危機(jī)公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實原則。
題型：填空題
通信企業(yè)危機(jī)的特點除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。
題型：判斷題
營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。
題型：判斷題