A.滿(mǎn)足顧客未來(lái)的需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿(mǎn)足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
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C.ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》
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B.使用
C.生產(chǎn)、銷(xiāo)售和進(jìn)口
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最新試題
PDCA（策劃—實(shí)施—檢查—處置）循環(huán)的觀點(diǎn)是以下哪些質(zhì)量大師提出來(lái)的（）。
當(dāng)利用監(jiān)視或測(cè)量來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時(shí)，組織應(yīng)確定并提供所需的資源，以下你認(rèn)為不正確的是（）。
ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)為下列（）組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求。
認(rèn)證人員自被撤銷(xiāo)執(zhí)業(yè)資格之日起（），認(rèn)可機(jī)構(gòu)不再受理其注冊(cè)申請(qǐng)。
組織應(yīng)確保在控制范圍內(nèi)的工作人員知曉（）。
根據(jù)GB/T1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)》標(biāo)準(zhǔn)給出的術(shù)語(yǔ)和定義、規(guī)定產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)需要滿(mǎn)足的要求的文件是（）。
組織應(yīng)確定并提出所需的資源，以建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力，還要考慮從（）。
以下哪些是六西格瑪改進(jìn)測(cè)量階段的主要工作（）。
產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱(chēng)缺陷，是指以下哪些情況（）。
組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前，組織應(yīng)評(píng)審下列哪些要求？（）