單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進(jìn)行必要的評(píng)審和控制，應(yīng)保留下列哪些成文信息（）。

A.有關(guān)更改評(píng)審結(jié)果
B.授權(quán)進(jìn)行更改的人員
C.根據(jù)評(píng)審所采取的必要措施
D.以上都是


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題以下哪些不是顧客財(cái)產(chǎn)（）。

A.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在上課前收集到的學(xué)員通訊錄
B.銀行向儲(chǔ)戶所要的身份證復(fù)印件
C.雨天，就餐者將自帶的雨傘放在酒店門(mén)口的固定雨傘架上
D.涂料公司向顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)綠色卡

2.單項(xiàng)選擇題組織的環(huán)境是多變的，應(yīng)對(duì)這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行（）。

A.監(jiān)測(cè)
B.評(píng)審
C.跟蹤
D.監(jiān)視和評(píng)審

5.單項(xiàng)選擇題組織與顧客溝通時(shí)，除了獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋外，還包括（）。

A.提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息
B.關(guān)系重大時(shí)，制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
C.處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)
D.以上都是