服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）

品牌個性不一定要強調價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、人工智能技術等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

銷售過程中，消費者對價格、產品特性產生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產品線拓展的益處。