A.文件 B.數(shù)據(jù) C.記錄 D.顧客要求
A.質(zhì)量管理體系---基本原理和術語 B.質(zhì)量管理體系---要求 C.質(zhì)量管理體系---業(yè)績改進指南 D.質(zhì)量和環(huán)境審核指南
A.PDCA B.定置管理 C.管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進。 D.“6σ”管理 E.“5S”管理