單項選擇題2008版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的4個過程包括（）

A.PDCA
B.定置管理
C.管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進。
D.“6σ”管理
E.“5S”管理


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1.單項選擇題組織建立質(zhì)量管理體系，加以實施和保持，并改進其有效性，其目的是（）

A.證明組織具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力
B.因為國家法津法規(guī)強制要求
C.建立質(zhì)量管理體系并通過認(rèn)證，可在市場上獲得更多的訂單
D.通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進過程的有效應(yīng)用，以保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。
E.A+D

2.單項選擇題ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是（）

A.全面質(zhì)量管理
B.環(huán)境管理體系
C.質(zhì)量管理八項原則
D.職業(yè)安全管理體系