無效溝通的危害---戰(zhàn)火升級，產(chǎn)生差異---分歧---誤解---沖突---危機。

職業(yè)適應(yīng)方法主要有（）。

心理咨詢和心理治療的本質(zhì)和目的存在一定的差別。

哪一項不是現(xiàn)代職業(yè)人士所需的三大核心心理素養(yǎng)？（）

對情緒產(chǎn)生的三種機制說法不正確的是（）。

個體采取生理的、認(rèn)知的、行為的活動來減少情緒痛苦，屬于（）

照顧憤怒的最好方式是（）。

職場人際沖突的來源主要有（）。

情商不可測。

“路遙知馬力，日久見人心”，是對（）的認(rèn)知。