無效溝通的危害---戰(zhàn)火升級，產(chǎn)生差異---分歧---誤解---沖突---危機。

各種職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知有哪些？（）

哪一項不是現(xiàn)代職業(yè)人士所需的三大核心心理素養(yǎng)？（）

根據(jù)世界衛(wèi)生組織的資料，人類的健康壽命問題40%在于遺傳和生存環(huán)境，60%取決于良好健康的生活方式。

導(dǎo)致糟糕的婆媳關(guān)系和嚴(yán)重的戀子情結(jié)的原因表訴最正確的一項是（）。

照顧憤怒的最好方式是（）。

青少年的內(nèi)心是充滿（）。

專業(yè)技術(shù)人員常見的心理障礙的種類（）

個體采取生理的、認(rèn)知的、行為的活動來減少情緒痛苦，屬于（）

職場人際沖突的來源主要有（）。