問(wèn)答題盡管某公司一直以發(fā)展迅速和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)而自豪,但公司總裁仍為公司各級(jí)員工之間勾心斗角而憂慮。調(diào)查表明,80%的公司員工曾經(jīng)因工作不和而煩惱。許多員工抱怨他們沒有得到關(guān)懷,不知道公司正在發(fā)生的事情,也沒有人告訴他們工作績(jī)效如何。在該公司,工作職責(zé)劃分不太明晰,這導(dǎo)致內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。管理人員常常分配給員工太多的任務(wù)并要求按時(shí)完成。那些能夠圓滿完成任務(wù)的員工晉升很快,其他人則常常離職。平均來(lái)說(shuō),每人在一個(gè)職位上僅僅工作18個(gè)月。除離職率高外,管理層還過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期效果??焖贂x升的允諾吸引了不少有抱負(fù)的年輕人,但大多數(shù)人在公司呆不長(zhǎng)久。大家都說(shuō),公司有許多職位,但鮮有事業(yè)。面對(duì)員工的抱怨,總裁要求各級(jí)主管要為下屬提供更多的績(jī)效反饋,并要求表現(xiàn)出對(duì)下屬利益與成長(zhǎng)的真正關(guān)心。公司今后將告知每位員工有關(guān)晉升的具體標(biāo)準(zhǔn)與途徑,管理人員的晉升與工資也將部分取決于他們指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的情況。此外,公司要求各級(jí)主管認(rèn)真評(píng)估員工的績(jī)效,及時(shí)反饋給員工,并詳細(xì)解釋獎(jiǎng)金分配的依據(jù)。案例中公司員工的工作壓力來(lái)源有哪些?
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