下列關于非結構性調研敘述正確的是（）

（）是指對所研究的市場現(xiàn)象的客觀實際情況，搜集、整理，分析其資料，反映現(xiàn)象的表現(xiàn)。

量表就是根據(jù)一定的法則，將某種事物或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號表示出來的過程。

兩項選擇問題適用于互相排斥的兩項擇一式問題及詢問較為簡單的事實性問題。

問卷是用來搜集調查數(shù)據(jù)的一種工具，其優(yōu)點有（）

電話調查是調查人員借助電話向被調查者了解有關問題，其優(yōu)點有（）

（）一般用于檢驗兩組或兩組以上調查對象在某一變量均值上的差異。

定類測量所分類別必須既具有窮盡性，又具有互斥性。

（）是由于前一次測量使被試對試驗中自變量的變化更加敏感而導致的誤差。

非語言溝通是對提問的延伸或補充，是一種對提問的控制方法。